FAQS*
DÚVIDAS FREQUENTES
1) Como posso alterar minhas informações de cadastro?
Caso queira alterar seu cadastro, clique no botão “Alterar meus dados” no cabeçalho da página inicial do site, preencha os espaços solicitados com suas novas informações e clique em “Concluir”.
2) Esqueci minha senha. O que eu faço?
Clique no botão "Esqueci minha senha" no cabeçalho da página inicial do site e coloque seu endereço de email no espaço solicitado. Em poucos minutos uma nova senha será enviada para você.
3) Minhas informações pessoais serão usadas por terceiros?
No fim do formulário de cadastro, você poderá escolher se deseja receber nossas newsletters e ser informado sobre nossas promoções. Caso não queira receber informações, clique na caixa para retirar a seleção. A Editora Magia de Ler se compromete em não utilizar seus dados sem sua autorização. Para saber mais, leia nossa Política de Privacidade.
4) Não encontrei a solução para o meu problema, com quem devo falar?
Caso tenha outras dúvidas que não foram respondidas nesta página, por favor, entre em contato conosco pelo telefone (11) 3512-9436 (horário de funcionamento: de segunda a sexta, das 9h às 18h) ou pelo email contato@magiadeler.com.br
5) O que é um código de assinante?
É um número automaticamente gerado quando você faz a assinatura de um dos nossos livros. Todo assinante tem um código pessoal e intransferível. Ele tem sete dígitos e você será informado sobre o mesmo por email assim que fizer seu cadastro. O código de assinante é único, mesmo que você assine mais de um livro.
6) Eu sou assinante do livro Toca. Como faço para mudar minha assinatura para o Peteca?
Caso queira mudar sua assinatura de um livro para o outro, entre em contato conosco pelo telefone (11) 3512-9436 (horário de funcionamento: de segunda a sexta, das 9h às 18h) ou pelo email contato@magiadeler.com.br
7) Como faço para participar / saber mais sobre o projeto Adote uma Classe?
Caso tenha interesse em conhecer ou participar do projeto Adote uma Classe, por favor, entre em contato conosco pelo telefone: (11) 3477-3233 (horário de atendimento: de segunda a sexta, das 8h às 17h) ou pelo email contato@magiadeler.com.br
8) Comprei o livro em uma livraria. Posso acessar a área restrita do site?
Para acessar as áreas restritas do site, você deve se cadastrar. Para isso, clique no botão “Registre-se” no cabeçalho da página inicial do site, preencha os espaços solicitados com suas novas informações e clique em “Concluir”.
9) Não sou assinante e nem comprei o livro em uma livraria. Posso acessar o conteúdo do site da Magia de Ler?
Você pode acessar todo o conteúdo do site, incluindo a área restrita, que será disponibilizada mediante cadastro. Para fazer seu cadastro, clique no botão “Registre-se” no cabeçalho da página inicial do site, preencha os espaços solicitados com suas novas informações e clique em “Concluir”.
10) Sendo assinante, quais as minhas vantagens no site?
Como assinante, você terá acesso a conteúdos adicionais na área restrita do site, incluindo o livro que você assina em formato digital.
